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11 de marzo de 2012

Buenos Profesionales, Buenas personas. La semilla del Compromiso

RRHH Digital. Después de 20 años dedicado a la gestión de personas en las organizaciones, quiero confesar algo: de nada sirve tener buenos profesionales si no son buenas personas.

La esencia del pensamiento de José Antonio Marina que traigo a cuenta de esta reflexión se resume en su frase: “la mayor demostración de inteligencia es la bondad”.

Se trata de equilibrar competencias profesionales con cualidades personales, con valores y principios: ser buenos. Sólo siendo buenos podemos aspirar a ser los mejores. Si trasladamos esto a ecuaciones para los menos abstractos, podrían resultar las siguientes: Personas comprometidas = (Buenos profesionales + Buenas personas /Equilibrio.) Compromiso = (Buenas acciones x Resultados positivos)

La esencia de nuestro trabajo en la gestión de personas es identificar, incorporar y desarrollar profesionales que equilibren esas características para hacer de nuestra empresa una “compañía” eficaz y sostenible. Para ello la única receta que conozco es trabajar cerca de las personas para así descubrir sobre el terreno sus mejores cualidades y dar respuestas eficaces al negocio. Mientras hoy muchos colegas, desde sus despachos, hablan del talento indiscriminada y a veces frívolamente, olvidamos que el verdadero talento es la actitud, que la calidad no es nada sin la calidez, que los resultados se desvanecen si no hay bondad que los soporte. Por eso prefiero hablar de Relaciones Humanas que considerar a las personas como un mero “Recurso”, y así de paso no sacrificar las siglas (RRHH).

Siempre he tenido presente un proverbio chino que dice: “si quieres 1 año de prosperidad cultiva arroz, si quieres 10 años de prosperidad cultiva árboles, si quieres 100 años de prosperidad, cultiva personas”. Son las organizaciones las que han de ser esos terrenos donde cultivamos y socializamos la semilla del compromiso en las personas, que, insisto, es la esencia de nuestro trabajo. En FM Logistic Ibérica, tratamos desde la gestión de personas de encontrar ese equilibrio, y uno pretende ser un humilde servidor a esa causa.

Mientras lo conseguimos, si se me preguntan qué prefiero, si buenos profesionales o buenas personas, diré que lo segundo porque es más fácil hacer de éstos buenos profesionales que convertir a los primeros en buenas personas. Este pensamiento que es certeza para mí, se lo debo a mi padre que me enseñó a ser buena persona.
Jorge Rodríguez Lopesino
HR Director FM Logistic Ibérica 

Obtenido de: RRHH Digital

15 de noviembre de 2011

Investigar y Aprender

Personalmente, la investigación como tal ha sido para mí algo alterno a mi formación de profesional, sin embargo, siempre he estado leyendo y buscando nueva información que me permitiera enriquecer mis conocimientos y a la vez poder tener algo novedoso de qué compartir o hablar con los demás.

Hace poco tuve la oportunidad de dar una pequeña ponencia en el II Congreso Peruano de Estudiantes de Psicología, justamente gracias a una pequeña investigación que realicé hace algún tiempo.

Compartir experiencias y discutir conocimientos con estudiantes de psicología de diversas ciudades de nuestro país me ha hecho replantear mi actitud respecto a la investigación y buscar nuevos espacios para generar conocimiento, compartir nuestras ideas y formular nuevas teorías.

Ahora se presenta la oportunidad de crear grupos de estudio e investigación, espero realmente que cada uno de nosotros nos podamos involucrar en esto.

¿Qué dicen? ¿Se animan a investigar y aprender?

22 de octubre de 2011

Ilusorias Esperanzas

En más de una ocasión me he encontrado con personas que vienen a consulta para que yo, en pocos minutos, resuelva un problema con el que arrastran por mucho tiempo, incluso años.

¿Cómo los psicólogos lidiamos con esto?

Bueno, en primer lugar, debemos aprender a ser conscientes de nuestras limitaciones y empezar a entender que la sociedad en general espera mucho de nosotros, creando en ocasiones tan altas esperanzas de mejora que luego se desilusionan cuando no cumplimos sus expectativas. Así que procuremos no alimentar erróneamente las esperanzas de los demás, he comprobado (y muchas investigaciones lo confirman) que cuando somos objetivos con nuestros pacientes y ponemos claras las cosas desde un principio, estableciendo metas específicas y reales de mejora, se obtienen resultados más favorables y la persona atendida se siente más satisfecha consigo misma y con el servicio recibido.

¿Debemos entonces exagerar nuestras cualidades para dar "tranquilidad" al paciente? o ¿Debemos ser prudentes y honestos con nuestras cualidades?

Ciertamente sé que por muy preparados que estemos, no lo podemos todo. Espero sus opiniones y comentarios....

1 de octubre de 2011

¿Qué tan importante es la imagen personal para un psicólogo?

Ciertamente la mayoría de los estudiantes difícilmente se ponen a pensar que la imagen personal de ellos como profesionales no empieza cuando terminan la carrera y tienen su colegiatura, sino incluso mucho antes de las Prácticas Pre-Profesionales.

Es esta la razón por la que más de una vez he escuchado a algunos de los docentes enfatizar en el cuidado de nuestra imagen personal, puesto que algunas de las cosas que podamos hacer durante nuestra formación nos pueden dar prestigio o desautorizar cuando posteriormente queramos ejercer la profesión.

Puede que en otras carreras no sea muy importante la integridad moral o los criterios personales para ejercer una profesión; pero como psicólogos no solo debemos ayudar a otros a tener salud mental, sino que nosotros mismos debemos tener (y mostrar) salud mental, y si hay algo que no está del todo bien en nosotros es recomendable buscar la ayuda necesaria pronto a fin de poder continuar la carrera sin cosas que nos anclen.